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澳门壹号娱乐官网_国内旅游业依然缺乏监管的顽疾

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猴年春节,哈尔滨“高价鱼事件”上了头条。虽然事件双方各持己见,但席卷网络吐槽,必然反映出国内旅游业仍然缺乏监管的痼疾。黄金周的时间越热,假期越小,就会有越多的人磨刀霍霍,杀顾客。

说明大众期待一个规范成熟的旅游业。近两年来,随着旅游消费升级,价格混乱引发的纠纷频频出现。从“三亚海鲜CVT”到“青岛大虾”,地点和食物品种都不一样,但本质是监管失效下屠宰客户的混乱。从许多类似事件来看,监管部门的反应和最初态度经常受到批评。

物价、工商等部门缺乏纵向合作,对事前缺乏有效管理、无法及时应对、事后无法把关补缺等情况屡感失望。没有被这个困住,游客往往陷入循环扰民,无人救助的困境。这不仅让很多旅游目的地对“宾至如归”的宣传显得荒诞,也让游客在充满“陌生人”的时候感到无助。

旅游业虽然已经成为国民经济中当之无愧的明星产业,但杀不起客户。一旦监管缺位,游客就不会成为唐僧的肉,休闲娱乐之旅也不会成为“人在路上”。国内很多知名旅游景点,因为频频发生屠杀游客的事件,被游客视为怕路,被迫忍受游客流失和日益萧条的代价。

此外,监管不力导致的强制消费、门票入票等诸多问题,也在风化国内旅游环境,使得行业多年徘徊在低水平,无法升级,升级到新的水平。市场经济是诚信经济。

谈诚信对做生意来说更是必不可少,这样对人好,对孩子好。去小地方,旅游是饭碗,关系到家人的穿衣吃饭;从大的角度来说,旅游是一张名片,是百万游客投票的口碑。

景点商家为游客打鱼,烧的不仅仅是饭碗和名片,更是珍贵的信任。市场经济是法治经济。无论是景区、摊贩还是游客,任何旅游业的参与者都应该在法治的轨道上运作。

监管部门不要主动出击,及时检查不足、填补空白,真正做到咨询民众,维护消费者合法权益,惩罚违反法律法规的不道德操作,彻底告别“管不了”“管不好”“管快”的失望情绪。只有这样,才能培育出更好的以法治为出发点的旅游环境。

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